Bezorging
Pedestal streeft ernaar om alle bestellingen de volgende werkdag te verzenden.
Ons tarief voor standaardbezorging is € 15. Gratis verzending boven € 400. Uw artikelen worden via de meest geschikte verzendmethode verzonden.
De bezorgtijd van uw aankoop is 3-4 werkdagen.
Kans op gesplitste verzendingen. Bestellingen die meerdere producten bevatten kunnen in afzonderlijke zendingen worden verzonden met tot 2 dagen ertussen.
Op bepaalde artikelen kunnen speciale voorwaarden voor bezorging van toepassing zijn. De voorwaarden worden expliciet genoemd voorafgaand aan de aankoop van de artikelen.
Ontvangst van goederen
We raden u aan het product niet uit de oorspronkelijke verpakking te halen tot u er zeker van bent dat de kleur, de kwaliteit en het materiaal van het product aan uw verwachtingen voldoen.
Als u het product wilt retourneren, wijzen we u erop dat het product onverwacht in waarde kan dalen als het is gebruikt en/of uit de oorspronkelijke verpakking is gehaald. Vanwege deze waardevermindering betalen we 50% van het aankoopbedrag terug. Daarom is het altijd in uw belang om de tv-standaard niet te monteren en uw tv er niet op te zetten als u niet zeker weet of u het product wilt houden.
Niet-bezorgde of geweigerde pakketten
Als we een niet-bezorgd of geweigerd pakket ontvangen zonder dat u dit vooraf hebt gemeld, neemt onze klantenservice contact met u op.
Als u uw pakket niet ophaalt of de ontvangst weigert, wordt er een automatische terugbetaling van uw aankoop aangemaakt, exclusief de verzend- en administratiekosten van € 25.
Als u spijt hebt van uw aankoop, raden we u daarom aan om het pakket in ontvangst te nemen en vervolgens terug te sturen conform ons retourbeleid.